IPRO 網際家注重 IT 整合應用，定位成為客戶的 eSolutions Partner、IT Solutions Provider，提供各類資訊委外服務(IT Outsourcing)。
企業網路管理
企業網路管理
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企業網路環境規劃、管理
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主機網路設備 維運管理
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資料備份作業 維運管理
Internet 服務管理
Internet 服務管理
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Mail Server: Sendmail, Postfix, Exchange
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Web Server: Apache, IIS
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DNS, DHCP, NAT Services
伺服主機(Server)管理
伺服主機(Server)管理
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安裝設定主機環境(Windows, Linux, FreeBSD, SUN)
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主機系統備援環境規劃與管理
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作業系統安全漏洞修補
資料庫系統管理
資料庫系統管理
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Oracle, MS SQL, MySQL 資料庫系統 維運管理
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資料庫資料備份管理
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資料匯入/匯出 作業
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效能調校服務
資訊安全管理
資訊安全管理
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資訊安全策略規劃與維護
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入侵偵測(IDS), 入侵防護(IPS)
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防火牆(Firewall)
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企業電腦防毒(Anti-Virus)
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企業網路存取管控(NAC)
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Web Application 安全漏洞掃描與修補
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Email 安全防護、Email備份管理
服務方式
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平時遠端進行維運管理
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如遠端無法排解問題，到場服務
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7*24 系統自動監控記錄所維護的服務，每月提供服務監控記錄統計表
服務水準
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5*8*4(上班日1 服務時間4小時內回應處理)
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如主要服務系統故障，短時間無法修復，可啟用備援系統
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服務時間： 星期一至星期五， 早上 9:00 至 下午 5:00
註1 上班日以行政院人事行政局每年公告上班日為準
建立系統有效率進行